Registrant Verification در Hexonet چیست؟

طبق قوانین ICANN، تمام ثبت‌کنندگان دامنه‌های عمومی (gTLD) باید اطلاعات هویتی خود را تأیید کنند. این فرآیند با ارسال یک ایمیل تأییدیه از سمت رجیسترار (Hexonet) به آدرس ایمیل صاحب دامنه انجام می‌شود. در صورت عدم انجام این تأیید، ممکن است دامنه شما به حالت تعلیق (On Hold) درآید و سایت شما از دسترس خارج شود.

چرا باید Registrant Verification را انجام دهیم؟

1. الزام قانونی: ICANN همه ثبت‌کنندگان را ملزم به تأیید اطلاعات تماس خود می‌کند.
2. جلوگیری از تعلیق دامنه: اگر تأیید انجام نشود، دامنه شما غیرفعال خواهد شد.
3. امنیت و اعتبار دامنه: تأیید اطلاعات مالک دامنه، از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری می‌کند.

مراحل انجام Registrant Verification در Hexonet

۱. بررسی ایمیل تأییدیه

پس از ثبت دامنه، یک ایمیل از طرف Hexonet (یا نماینده‌ی آن) با عنوانی مانند Please verify your domain registration یا The verification of your domains is required – Domain.com دریافت خواهید کرد. این ایمیل معمولاً به آدرس ایمیلی که هنگام ثبت دامنه وارد کرده‌اید (ایمیل ناحیه کاربری شما در باوان وب) ارسال می‌شود.

۲. باز کردن لینک تأیید

در داخل ایمیل، لینکی وجود دارد که برای تأیید مالکیت دامنه باید روی آن کلیک کنید. این لینک معمولاً شامل یک شناسه خاص است که شما را به صفحه تأیید هدایت می‌کند. که مانند تصویر زیر می باشد.

۳. دریافت تأییدیه موفقیت‌آمیز

اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد، پیامی مبنی بر تأیید موفقیت‌آمیز (Verification Successful) نمایش داده می‌شود. پس از این مرحله، دامنه شما تأیید شده و نیازی به اقدام دیگری نیست.

توجه: پس از تایید ایمیل ممکن است بین ۵ دقیقه الی ۸ ساعت زمان ببرد تا دامنه شما مجدد در دسترس قرار گیرد. لذا پس از تایید ایمیل کمی صبوری کنید تا دامنه تان در دسترس قرار گیرد.

مشکلات رایج و راه‌حل‌ها

✅ ایمیل تأییدیه را دریافت نکرده‌ام!

• پوشه Spam یا Junk را بررسی کنید.
• مطمئن شوید آدرس ایمیل خود را صحیح وارد کرده‌اید.
• در صورت عدم دریافت ایمیل طی ۲۴ ساعت، از طریق پشتیبانی درخواست ارسال مجدد کنید.

✅ لینک تأیید منقضی شده است!

• اگر بیش از ۱۵ روز از دریافت ایمیل گذشته باشد، لینک تأیید منقضی خواهد شد. در این صورت، باید درخواست ارسال مجدد ایمیل تأیید بدهید.

✅ دامنه من به حالت تعلیق درآمده است!

• در صورت عدم تأیید، دامنه شما غیرفعال می‌شود. با انجام مراحل بالا و تأیید ایمیل، دامنه مجدداً فعال خواهد شد.

جمع‌بندی

اگر دامنه خود را از ما خریداری کرده‌اید و ایمیل Registrant Verification دریافت کرده‌اید، حتماً مراحل بالا را طی کنید تا دامنه شما تأیید شود. این یک فرآیند ضروری است که از تعلیق دامنه شما جلوگیری می‌کند. اگر سوالی دارید یا با مشکلی روبه‌رو شده‌اید، از طریق پشتیبانی با ما در تماس باشید.